Entrega e Frete

Esta Política de Entrega e Frete tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como

funcionam os prazos, valores e condições de envio dos produtos adquiridos em nosso site.

 

1. Formas de Envio

Os envios são realizados por meio de transportadoras e/ou serviços dos Correios, de acordo com a

opção escolhida no momento da compra e a disponibilidade para o endereço informado.

 

2. Prazos de Entrega

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento, e pode variar de acordo

com:

  • Localidade do destinatário

  • Forma de envio selecionada

  • Disponibilidade do produto

O prazo estimado será informado no momento da finalização do pedido.

 

3. Valor do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, considerando:

  • CEP de entrega

  • Peso e dimensões do produto

  • Modalidade de envio escolhida.

Frete grátis a partir de compras de R$:350,00 reais , para todo o Brasil.

 

4. Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado e preparado para envio dentro do prazo

informado na loja. Assim que postado, o cliente receberá um código de rastreamento para

acompanhar a entrega.

 

5. Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém

para receber, o pedido poderá:

  • Retornar ao centro de distribuição

  • Ficar disponível para retirada, conforme a política da transportadora

Em caso de retorno por endereço incorreto ou ausência do destinatário, um novo envio poderá gerar

custos adicionais.

 

6. Endereço de Entrega

É de responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço completo no momento da

compra. Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas na entrega causados por dados incorretos

ou incompletos.

 

7. Atrasos na Entrega

Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como:

  • Greves

  • Condições climáticas

  • Períodos de alta demanda

Nesses casos, faremos o possível para acompanhar e auxiliar na resolução.

 

8. Recebimento do Produto

No ato do recebimento, recomendamos verificar:

  • Se a embalagem está violada

  • Se o produto está em perfeitas condições

Caso identifique qualquer irregularidade, recuse o recebimento e entre em contato conosco

imediatamente.

 

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre entrega e frete, entre em contato pelos nossos canais de atendimento

disponíveis no site.